Matriz GUT: O que é e para que serve?

Qualquer negócio precisa lidar com problemas frequentemente, sendo parte da rotina de qualquer profissional, assim, é importante saber as melhores formas de resolvê-los, ou até mesmo evitá-los.

Uma das ferramentas de solução de problemas é a matriz GUT, também conhecida como matriz de prioridades.

A matriz GUT é uma ferramenta que tem como foco o auxílio na priorização de resolução de problemas, ajuda na análise dos mesmos, podendo assim classificá-los levando em conta a gravidade (G), urgência (U) e tendência (T).

A gravidade nada mais é do que o quanto este determinado problema irá afetar a empresa, suas tarefas e os colaboradores.

A urgência é o prazo que possuímos para encontrar uma solução para este problema. Quanto menos tempo for necessário, mais urgente será a procura pela resolução do problema.

A tendência é o potencial e a probabilidade de o problema crescer mais ainda com o tempo que levar para sua resolução, ou seja, é necessário fazer uma previsão do quão grave esse problema poderá se tornar.

Quais as vantagens na utilização da matriz GUT?

• As tomadas de decisões são feitas mais facilmente;

• Os problemas mais sérios são priorizados e eliminados;

• É facilmente aplicada na empresa;

• Auxilia no planejamento estratégico.

Como montar uma matriz GUT?

Todos os fatores, gravidade, urgência e tendência, são pontuados de 1 a 5 para avaliação.

Gravidade:

1. Sem gravidade nenhuma

2. É um pouco grave

3. É considerado grave

4. É muito grave

5. É extremamente grave e precisa ser resolvido

Urgência:

1. Não tem pressa e pode esperar

2. Possui um pouco de urgência

3. Urgente e precisa ser resolvido a curto prazo

4. É muito urgente

5. É extremamente urgente e precisa ser resolvido imediatamente

Tendência:

1. Não terá mudanças

2. Vai piorar a longo prazo

3. Vai piorar a médio prazo

4. Vai piorar a curto prazo

5. Vai piorar imediatamente

Para chegar a um resultado, é preciso fazer o cálculo de multiplicação dos três fatores, que é: G x U x T. Assim, a menor pontuação possível na matriz GUT é 1, já a maior possível é 125. O problema que tiver resultado mais alto, é o que deverá ser resolvido com mais urgência.